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请先花点时间仔细阅读以下内容,这样将能在第一时间帮助您解决问题!如还有售后问题请联系菲克苏售后专员,
王先生: 手机13611657513 QQ:1255087022
一.打标机软件及说明书下载链接大全:
◆以下所有rar文件的解压密码一律为:501
◆ 气动打标机安装调试维护视频集:https://www.58500843.com/changjianwenda/jishushipin/index-76-1.html
激光打标机安装调试维护视频集:https://www.58500843.com/changjianwenda/jishuwenzhang/index-77-1.html
◆所有打标机软件安装时,必须断开电脑与控制器的连接。
◆有些软件安装后必须进行设置,参见各自说明书的最后部分。
◆重新安装相同或不同版本软件之前,建议彻底卸载原软件,详见以下第三条:打标机软件卸载步骤。
◆K或KD系列打标机关于步进电机驱动器电流和细分度分为两种:
1)KD-18机型:电流1.2A,X轴细分度32,Y轴细分度64。 步长为0.0079894573。
2)除此以外的其他机型:电流1.8A,X轴细分度32,Y轴细分度32。
◆K系列与G系列驱动器可以通用,特别注意以下两条:1)K系列驱动器讲细分度,设定是32。G系列驱动器讲脉冲,设定是6400。如果对换请按照此设定。。(1细分度=200脉冲) 2)驱动器连线中的电机控制信号这里A+ A-两条信号线需要互换,否则会电机反走。
◆注意,THORX7 软件如果要实现通讯功能,请在开机以后进入【设置】把THORX7通讯功能选择为启用,(软件升级过的一些设备可能默认为禁止)
软件序号
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适合机型
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下载网址
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特点
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1
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GD系列:GD-13P,GD-15P,GD-17P
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黑机器,与电脑25针并口通讯
下载地址
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XP或WIN7
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2
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GC和GD系列:GC-05,GD-09,GD-13,GD-15,GD-17
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黑机器,与电脑USB+9针串口通讯
下载地址
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XP或WIN7
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3
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GDS系列:(GDS-09,GDS-13,GDS-15,GDS-17,GDS-18,GDS-18B)
ADS系列:(ADS-09,ADS-13)
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黑机器自带7寸大屏幕,单片机或电脑驱动(USB+9针串口)两用
下载地址
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单片机模式:无需电脑;
电脑驱动模式:XP或WIN7
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4
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K系列(K-05) |
25针并口彩色机器中文版软件及说明书(特征:这种机型的控制器只有5CM高,颜色为红色、蓝色、灰色等随机颜色)
下载地址
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(电脑系统要求:中文版XP及以下)
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5
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K系列(K-09) |
USB+串口彩色机器中文版软件及说明书(特征:这种机型的控制器只有5CM高,颜色为红色、蓝色、灰色等随机颜色)
下载地址 |
(电脑系统要求:中文版WIN7及以下) |
6
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K系列(K-13,K-15,K-17) |
USB+串口彩色机器中文版软件及说明书(特征:这种机型的控制器只有5CM高,颜色为红色、蓝色、灰色等随机颜色)
下载地址 |
(电脑系统要求:中文版WIN7及以下) |
7
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K系列(K-09X) |
USB+串口彩色机器中文版软件及说明书(特征:这种机型的控制器只有5CM高,颜色为红色、蓝色、灰色等随机颜色,带旋转夹具)
下载地址 |
(电脑系统要求:中文版WIN7及以下) |
8
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KD系列单片机(KD-09,KD-13,KD-15,KD-17,KD-18,KD-18B) |
一.彩屏彩壳卧式单片机说明书(彩壳指红色、蓝色等)
1)ThorX6版本单片机说明书下载地址 (ThorX6单片机已停产)
2)ThorX7版本单片机说明书下载地址
二.ThorX7最新更新程序,在控制器中安装后可修复以往的BUG:
ThorX7单片机最新更新程序下载地址
◆注意,THORX7 软件如果要实现通讯功能,请在开机以后进入【设置】把THORX7通讯功能选择为启用,(软件升级过的一些设备可能默认为禁止)
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(无需电脑) |
9
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D系列(无电压表) |
25针并口新款黑机器中文版软件及说明书(特征:这种机型的控制器前面没有电压表)
下载地址 |
(电脑系统要求:中文版XP及以下) |
10
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D系列(无电压表) |
USB+串口新款黑机器中文版软件及说明书(特征:这种机型的控制器前面没有电压表)
下载地址 |
(电脑系统要求:中文版XP及以下) |
11
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D系列(无电压表) |
彩屏黑壳立式单片机说明书
下载地址 |
(无需电脑) |
12
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D系列(有电压表) |
25针并口黑机器中文版老软件&说明书(特征:这种机型的控制器前面有个电压表)
下载地址 |
(版本号:8.0,可能造成与部分电脑主板不兼容,慎用!) (电脑系统要求:中文版XP及以下) |
13
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D系列(有电压表) |
25针并口黑机器中文版新软件&说明书(特征:这种机型的控制器前面有个电压表)(版本号:3.5,比3号软件兼容性更好,推荐使用)
下载地址 |
(电脑系统要求:中文版XP及以下) |
14
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D系列(有电压表) |
25针并口黑机器英文版软件&说明书(特征:这种机型的控制器前面有个电压表) 下载地址 |
(电脑系统要求:英文版XP及以下) |
15
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D系列(有电压表) |
USB黑机器中文版新软件&说明书(特征:这种机型的控制器前面有个电压表)
下载地址 |
(电脑系统要求:中文版XP及以下) |
16
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D系列(有电压表) |
黑白屏单片机说明书
下载地址 |
(无需电脑) |
17
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白色D系列 |
9针串口白机器中文版软件&说明书
下载地址 |
(电脑系统要求:中文版WIN98,ME系统) |
18
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白色D系列 |
9针串口白机器英文版软件&说明书
下载地址 |
(电脑系统要求:英文版WIN98,ME系统) |
19
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半导体激光打标机LG-50 |
联系售后客服 |
XP或WIN7 |
20
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光纤激光打标机 |
联系售后客服 |
XP或WIN7 |
注意:
- 9针串口、25针并口、USB、USB+串口是指打标机控制器和电脑的连接方式。不懂的看这里。
- 黑机器、白机器等是指机器的油漆颜色。
- 使用并口软件前,可能需要修改电脑的BIOS设置,普通的电脑BIOS设置在产品说明书中已经有说明,但针对一些品牌机的BIOS设置,请点击下载。
- 如何查看pdf说明书文件?大家当然可以用ADOBE公司的软件查看PDF文件,但那个软件比较大。网上有比较小巧的福昕PDF阅读器 (中文版)点击下载。
二.常见故障排除:
- 几乎所有问题或故障背后的原因可能都非常简单,不妨自己动手检查、解决。
- 总结下来,最简洁的故障排除办法就是换电脑、换针头。
- 必须由持有电工上岗证人员在断开所有电源线后,在确保安全的情况下开始操作!!!
症状
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可能原因
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解决方案
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无法复位或打印不正常 |
1.连接线松动(通常发生在并口打标机上,往往由于最近搬动过机器造成的)
2.电脑软硬件配合不好(往往由于最近换过电脑)
3.如果仅仅是无法复位的话,请检查复位时控制器上的XY指示灯是否能亮,如果不亮可能限位开关损坏。
4.如果仅仅是Y轴没有动作,那么很可能是Y轴电机线在长期使用后由于反复拖拽造成断线。
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1.重新拔插所有线路(暂时不旋紧并口线的两端螺丝,有时旋紧并口线的两端螺丝反而会造成连接不好。)
注意航空线要先对准了再旋转卡口,否则容易造成线路损坏。
2.换一台电脑试试,并重装软件。如果是并口打标机,强烈建议使用以下的第4号软件。因为3号软件容易引起与主板不兼容状况。
3.更换限位开关。
4.尝试自行更换Y轴电机线可能被拖拽断线的部位。
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针头不出气 |
1.机头或软件上的气源开关被关闭了。
2.针头从针套中脱出来了。
3.针头振幅很小。(润滑不好导致)
4.电磁阀内有脏东西或损坏。(通常由于压缩空气中含油太多导致)
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1.打开机头或软件上的气源开关。
2.拆下针套,把针头重新放回去。(用大头针先挑出O型圈)
3.拆下针套,从背后上一点润滑油进入针套。
4.将电磁阀拆下后用吹尘枪吹干净,如还是不行就更换电磁阀。同时提高气源质量,避免今后发生类似情况。
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USB机型,电脑显示连接不上 |
USB机型容易受周围电网干扰,这种情况通常发生在周围有大型设备的情况下。 |
1.如果这款USB机型本身带串口工作模式,请尝试用串口来连接电脑。
2.如果这款USB机型不带串口工作模式,请要求更换USB主板或改用并口机型。
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一开机就自动刻印 |
1)软件设置成自动刻印了。
2)机头罩上的刻印按钮或脚踏开关短路。
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1)取消软件的自动刻印设置。(在参数设置这样的地方找找)
2)断开刻印按钮或脚踏开关,检查故障是否依然存在。如果的确是由于刻印按钮或脚踏开关短路造成的问题,那就更换或维修。
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显示NO DATA IN TEXT FILE
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误点了“数据库”-“文本数据源”(相当于在调用数据库文件了,而由于实际没有数据源造成出错信息)
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删除已保存的.TX6文件,重新建立一个新文件。
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如果您采取了所有以上的方式还是无法解决问题的话,请将控制器加上售后专员要求的配件通过快递或华宇物流寄到以下地址(天地华宇物流的话我们可以自提),我们会再第一时间帮您进行全面检测和维修:
友情提示:
由于快递单可能模糊看不清,请下载菲克苏维修申请单, 贴在设备表面(或者至少把您的名片贴在设备上),谢谢!
公司名称:上海菲克苏工具有限公司
维修部地址:上海浦东金皖路399号1号楼318室
邮编:201206
网址:58500843.com
三.打标机软件卸载步骤:
如果您重新安装打标机软件,或者以前安装过其他版本的打标机软件,充分卸载原有程序非常重要,否则可能造成程序冲突或者以前的设置仍被保留!
1)直接删除在安装目录C:\Program Files\下面的相关文件夹,例如这种文件夹:“工业标记打印系统”、“工业标记刻印系统”、“Thorx3”、“工业标记刻印系统 2.2”。
2)除了以上第一步以外,还需要在注册表里删除文件夹,否则以往的各种参数设置将无法被彻底删除,甚至造成不同版本的软件冲突。
具体方式:开始 -> 运行 -> 键入“regedit” -> HKEY_CURRENT_USER -> Software -> 删除所有带有“LeiShen”、“Thorx3”、“Thorx5”、TopTiny、“工业标记刻印系统”的整个文件夹(单击文件夹点右键即可删除)。
条码扫描打印下载地址
thorx7结束信号获取 |
主要销售区域:
上海,浦东,金桥,张江,金门广场,金皖路,罗山路,香楠路,普陀区,浦东新区,新金桥路,安徽,合肥,浙江,慈溪,杭州,嘉兴,宁波,绍兴,温州,萧山,义乌,永康,舟山,北京,重庆,福建,福州,广东,广州,东莞,深圳,广西,河北,石家庄,黑龙江,哈尔滨,河南,郑州,湖北,武汉,湖南,长沙,江西,南昌,吉林,长春,辽宁,沈阳,山西,太原,陕西,西安,四川,成都,天津,新疆,乌鲁木齐,云南,昆明,江苏,南京,镇江,常州,苏州,徐州,泰州,无锡,常熟,连云港,扬州,张家港,山东,济南,烟台,青岛 ,码清
主要产品分类:
半导体激光打标机,光纤激光打标机,菲克苏打标机,菲克苏气动打标机,标记机,打标机,气动打标机,工业气动打标机刻字机,电脑气动打标机,上海气动打标机,工业气动打标机,电脑气动打标机,气动点针式打印机,气动刻码机,气动打号机,金属电印打标机,金属双色刻字机,电火花刻字笔,激光打标机,气动打标机价格,金属打标机,铭牌打标机,码清打标机,码清气动打标机,手写电刻笔,激光打标机价格,打标机厂家,气动打标机厂家,气动打标机针头,重庆气动打标机,重庆打标机,气动打标机软件,
气动打标机,Dot Pin Marker
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